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售后服务


1.保修期: 整机保修三年,终身维护 。


2.保修范围:整机保修包括各种控制器、电器开关、高压泵、制水系统等设备部件。滤芯属于设备使用耗材,不在保修范围内。


3.保修条款: 每台设备指定专门窗口设备负责人,负责供方与需方的联络,提供“7天×24小时”全天候服务。北京地区接报修后,4小时内抵达现场。外埠市场36小时抵达现场。在不能现场及时维修的情况下,供方提供设备代用品,满足使用要求。采用环保材料,不污染环境及给用户带来不便。


4、定期维护:每六个月派人上门维护一次,维护内容:检查水质(TDS值),水量(与标准技术参数是否符合),水温95±3℃左右。检查机器运行是否正常。发现问题及时排除,并将检查情况告知用户。


5、公司郑重承诺:做好终身服务。在维修时只收取配件费,保证做到配件费价格是全市最低、质量最好。



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